Яндекс Аудитории – это внешний независимый инструмент экосистемы Яндекса (DMP), который позволяет объединять ваши офлайн-данные (CRM, базы клиентов, кассовые чеки) с цифровым профилем пользователей Яндекса (Крипта).
Однако на экзаменах и в реальной работе специалисты часто путают зону ответственности сервиса Яндекс Аудитории и самого рекламного кабинета Директа.
2 сценария применения сегментов в Директе
После того как вы собрали и загрузили сегмент в audience.yandex.ru, в рекламном кабинете Директа его можно использовать ровно в двух сценариях:
Сценарий 1: Прямое условие показа (Ретаргетинг / Таргетинг)
Кампания или группа объявлений показывается только тем пользователям, которые входят в этот сегмент.
- Пример: Показ спецпредложения только клиентам из CRM, которые не совершали покупок более 6 месяцев (реактивация базы).
- Пример: Показ рекламы ЖК жителям домов в радиусе 1.5 км (геополигон).
Сценарий 2: Корректировка ставок (Множитель)
Кампания работает по обычным ключевым фразам или автотаргетингу для всех, но когда в аукцион заходит пользователь из вашего сегмента, Директ автоматически увеличивает или снижает ставку.
- Пример: При поиске услуг автосервиса по ключевым фразам ставка увеличивается на +200% для владельцев дисконтных карт из CRM.
- Пример: Полное отключение показов (-100%) для неплательщиков или сотрудников компании.
Где настраиваются «Интересы и привычки»?
Популярная ошибка в сертификации – считать, что таргетинг по интересам создается в Яндекс Аудиториях.
Это не так:
- В Яндекс Аудиториях создаются сегменты на основе ваших собственных данных (телефоны, email, ID устройств, геолокация на карте окружностями и полигонами, пиксели медийной рекламы).
- В Яндекс Директе (внутри параметров группы) выбираются встроенные категории «Интересы и привычки» (например, «Посещают автосалоны», «Интересуются покупкой квартиры»).
Таблица совместимости источников данных
| Источник данных | Где создается | Как используется в Директе |
|---|---|---|
| CRM (Email / Телефоны) | Яндекс Аудитории | Ретаргетинг / Корректировка (+/- %) |
| Полигоны на карте (Geo) | Яндекс Аудитории | Ретаргетинг / Корректировка (+/- %) |
| Look-alike (Похожие) | Яндекс Аудитории | Поиск новой аудитории в сетях |
| Цели и сегменты сайта | Яндекс Метрика | Ретаргетинг / Обучение автостратегий |
| Интересы и поисковый контекст | Яндекс Директ | Первичное условие показа группы |